案例概览
北京九诚七乔科技有限公司,致力于提供创新软件解决方案,助力企业数字化转型。在传统软件难以满足多变行业需求、客户信任不足、数据安全要求高等挑战下,九诚科技应用明道云低/零代码平台,缩短开发周期,提供灵活定制化方案。通过集成开放接口和优化流程,解决流通制造、能源矿业等行业的复杂问题。九诚科技的量身定制服务策略,不仅提升了客户满意度,也使其成功成为明道云的优质合作伙伴。
客户挑战
九诚七乔科技有限公司面临多重挑战,首先在自主研发方面,其产品开发周期因技术瓶颈而拉长,导致市场适应性和创新能力受限。其次,传统软件难以满足不同行业的特殊需求,流通制造、能源矿业等领域的客户需求复杂多变,传统解决方案灵活性不足。此外,低/零代码平台推广困难,客户普遍对其持谨慎态度,需大力市场教育与实例验证增加信任。高敏感行业的严苛数据安全和合规要求也是一大难题,特别是涉及国企、央企的业务。最后,复杂的多渠道销售管理和客户信息安全问题也亟待解决,急需集成化的自动化解决方案。
自主研发产品面临技术瓶颈与市场压力
在2020年之前,北京九诚七乔科技有限公司在自主研发产品过程中遇到了显著的技术压力和市场阻力。这导致产品开发周期过长,且市场适应性不足,增加了研发成本,限制了公司的创新和扩张能力。
传统软件难以满足多变且复杂的行业定制化需求
面对多个行业的独特业务流程,传统软件开发方式无法提供足够灵活的解决方案,致使客户需求无法完全满足。例如物流行业中,因传统软件无法适应不同公司服务模式,客户的复杂需求得不到满足。
客户对新兴低/零代码平台的认知不足和信任缺失
在推广低/零代码解决方案时,公司面临客户对技术的新颖性和有效性的怀疑。客户往往仅愿意从简单模块开始尝试,这使得公司需要付出额外努力去教育市场并树立技术可信度。
高敏感行业对数据安全和合规性有严苛要求
矿业与能源等高敏感行业对数据安全有着严格要求,包括信创资质和三级等保等,这对软件服务商提出了极高的挑战。解决方案不仅需要功能强大,还必须具备顶级数据安全保障才能进入市场。
多渠道销售管理和客户信息安全的复杂性
在复杂的销售模式中,企业面临渠道管理和客户信息安全的挑战。传统管理方式难以保障信息安全和运营效率,企业需一套集成化、自动化的解决方案来解决营销和客户管理中的难题。
解决方案
九诚科技使用明道云HAP作为其核心开发平台,通过其低代码/零代码能力快速构建所需业务应用,缩短开发周期,实现快速交付。借助明道云的开放接口和集成能力,九诚科技打破了系统间的数据壁垒,为客户实现系统互联,如为葵花药业和明宇重工打造了无缝连接的解决方案。通过明道云的工作流和数据分析功能,九诚科技满足了客户复杂的业务管理需求,提高了业务协同效率,并在量身定制和超前服务方面赢得客户信任。此外,九诚科技利用明道云的私有化部署和安全资质,保障国企和央企客户的数据安全和合规需求,成功开拓高端市场。
采用明道云低/零代码平台实现快速交付
北京九诚七乔科技有限公司利用明道云的低代码/零代码能力,实现了快速构建企业业务应用。此方式有效缩短了开发周期,使得公司可以高效地将客户需求转化为运行的系统模块,实现了快速的交付与部署,尤其是在项目初期即可通过快速原型验证客户需求。
实现系统互联互通
九诚七乔充分利用明道云的开放接口和集成能力,打破了企业内外部系统间的数据壁垒。通过实施例如葵花药业的账务功能和明宇重工的车联网平台项目,成功实现了数据的无缝互联及实时共享,确保了信息流转的顺畅。
优化业务流程与数据分析
借助明道云强大的工作流和数据分析功能,九诚七乔显著优化了客户的业务流程。在中运物流项目中,实现了高效的运费统计分析,而在化工企业项目中,设计的调度中心使销售端能实时查看生产和物流信息,提升了业务协同和决策效率。
量身定制的客户服务策略
九诚七乔坚持为每个客户量身定制解决方案,确保与客户的管理方式高度匹配。通过推行“超前服务”策略,在大多数签约客户中,提前开发并试用关键模块,增强了客户信任,有效推动正式签约及谈判进程。
满足高标准的安全部署
九诚七乔利用明道云的私有化部署能力和安全资质,满足了矿业、能源等高安全要求客户的需求。通过凭借信创资质和三级等保条件,确保了关键数据的安全性和系统的合规性,使公司成功拓展了高端市场。
核心效益
成为明道云优质合作伙伴,提升市场竞争力:北京九诚七乔科技有限公司被评为明道云优质合作伙伴,提高了在低代码/零代码市场的品牌知名度和竞争力,成功奠定了获取高质量客户和加速业务增长的基础。
成功实现多行业数字化转型,拓展业务广度:九诚七乔将数字化服务扩展至多个行业,成功案例包括在申喜化工实现业务一体化和在比格餐饮进行设备巡检管理,展示了其跨行业能力和解决复杂问题的实力。
显著提升项目交付效率与客户满意度:通过明道云的低/零代码能力,九诚七乔快速响应客户需求,实现快速原型开发,约80%的客户在签约前体验到关键功能,大幅缩短项目周期,增强了客户信任与满意度。
有效解决了数据安全和合规性难题:九诚七乔利用明道云的信创资质和私有化部署,向高安全需求客户提供可靠解决方案,成功进入国企央企市场,保障客户数据安全,获得关键客户信任。
增强了系统灵活迭代能力,适应业务快速变化:基于明道云,九诚七乔灵活响应客户业务变化,对系统进行持续优化,确保解决方案与客户业务同步发展,延长系统生命周期,最大化其价值。