案例概览
长江科技（全称：安徽长江工业大数据科技股份公司）致力于通过创新的数字化方案，帮助基层医院突破信息化困境，实现高效、精准的医疗服务。在病患管理和数据联通方面，基层医院面临诸多挑战，如患者流失率高、数据孤岛等。长江科技提供的解决方案包括数字化疾病筛查、智能化患者档案建立和个性化治疗方案管理，不仅降低了信息化建设成本，还提升了医院的竞争力和服务水平。通过结构化数据应用与决策支持，帮助医院实现了更为高效的运营管理，满足了严苛的监管要求。
客户挑战
江工数据科技面临多重挑战：首先，基层医院在慢病管理中患者流失严重，缺乏系统化工具影响患者粘性；其次，医院各科室间数据不连贯，形成“数据孤岛”，影响临床决策的准确性和效率；另外，传统信息化建设费高难以承担，阻碍医院数字化转型；医院在特定专病管理上，缺少高效工具支持难以满足患者需求；最后，纸质流程低效且不合规，无法实时更新数据，威胁运营效率并增加合规风险。这些问题制约了医院的服务与市场竞争力。
患者流失与管理难题
基层医院在慢病管理方面普遍面临患者粘性不足和流失率较高的问题，缺乏一套系统化的管理工具来持续跟踪患者的健康状况和治疗进展，难以有效吸引患者长期留在本院接受诊疗服务，这直接影响了医院的持续发展和患者群体的稳定性。
数据孤岛与信息整合困境
医院内部不同科室和系统之间的数据往往独立存在，形成“数据孤岛”，导致患者信息不连贯，医护人员难以获取全面的患者视图，严重阻碍了临床决策的准确性和效率，也限制了对海量医疗数据的深层价值挖掘与利用。
传统信息化建设成本高昂
购置和维护专业的医疗信息系统对基层医院而言是一笔巨大的开支，高昂的软硬件投入和复杂的定制开发周期，使得许多小型医院望而却步，难以实现全面的数字化转型，从而制约了其服务能力的提升和市场竞争力的增强。
专科服务能力提升受限
基层医院在特定专病（如骨质疏松）的精细化管理方面，往往缺乏专门的、高效的工具和流程支持，难以提供从筛查、建档到治疗随访的全流程标准化服务，这直接影响了医院的专科服务水平，难以满足日益增长的患者需求。
纸质化流程效率低下与合规挑战
传统的纸质问卷筛查、检查报告录入和台账统计等操作，不仅耗时费力，容易出现人为错误，数据难以实时更新和共享，而且难以满足日益严格的卫健部门数据上报和监管要求，给医院的运营效率和合规性带来了双重挑战。
解决方案
长江科技利用明道云HAP实现了疾病筛查、患者档案管理、个性化治疗和随访管理的数据化和智能化。通过明道云平台，居民可以便捷地在线填写筛查问卷，系统自动识别高危人群，简化流程并提高数据准确性。医生可以利用OCR技术快速归档患者信息，完整的电子健康档案减少了人工错误。系统支持个性化治疗计划，并自动提醒复诊，提升治疗效果和效率。广泛的数据应用使得系统能为医生提供详尽的诊疗参考报告，为医院管理者提供精准的决策支持，构建的专病数据库形成患者360视图，提升了诊疗的精细化水平。
疾病筛查数字化
明道云平台提供的公开表单功能，简化了居民的疾病筛查流程。居民可在线填写筛查问卷，系统自动根据预设逻辑识别高危人群，提高了筛查数据的实时性和准确性，为后续诊疗提供了高效入口。
患者档案智能化建档
医生可在患者就诊时，通过系统直接录入检查报告，利用OCR技术自动提取骨密度和血常规等关键指标数据。此功能实现了患者信息的快速准确归档，减少了人工录入错误，构建完整的电子健康档案。
个性化治疗与随访管理
系统允许医生记录患者医嘱和复诊计划，通过内置日历功能自动提醒即将到期的复诊患者，确保治疗方案的连续性和依从性，提高了治疗效果和管理效率，降低了患者失访率。
全面数据应用与决策支持
通过专病数据库积累的大量结构化数据，系统生成详尽患者报告，提供全面诊疗参考。同时，数据看板和统计分析报表为医院管理者提供决策支持，提升运营效率和战略规划能力。
构建专病数据库与360视图
构建了包括骨质疏松症在内的专病数据库，整合了从筛查到随访的全生命周期数据。这些数据形成患者360视图，为医护人员提供全面健康画像，提升诊疗的精细化和个性化服务能力。
核心效益
降低信息化成本:方案显著降低医院在信息化建设方面的投入，仅需传统系统价格的十分之一便实现了专科疾病的全周期管理，帮助基层医院负担得起先进的数字化医疗服务，优化运营开支和提升资金使用效率。
提升基层竞争力:通过明道云低代码平台构建的慢病管理系统，基层医院提供更专业和连续的医疗服务，成功吸引流失患者回流，增强患者粘性，提升医院在区域市场的服务能力和整体竞争力，实现了医疗服务的可持续发展。
加速筛查效率:借助电子化量表和公开表单功能，实现自助填写筛查问卷，系统识别高危人群，彻底替代纸质问卷流程，筛查效率提升80%以上，大幅缩短患者等待时间，提高了医疗服务的响应速度和便捷性。
保障数据价值:方案实现了检查报告数据的结构化存储，并整合筛查、建档、治疗、随访形成患者360视图和专病数据库，为临床科研提供坚实基础，挖掘出数据的深层价值。
满足监管要求:系统根据卫健标准自动生成统计报表和自动台账，确保医院数据管理和业务流程完全符合国家规定，减轻医院合规性负担，提升数据上报的准确性和及时性，避免潜在的合规风险。
