案例概览
加特可（广州）自动变速箱有限公司作为行业领先的变速箱制造商，致力于通过创新数字化解决方案提升生产效率和供应链管理。面对传统SRM应用在变革期难以满足成本和交期要求的挑战，加特可变速箱构建了低代码采购平台，实现了从请购到下单的全面流程管理。这一平台通过标准化无代码集成，确保了与现有系统的无缝对接，并引入智能答疑和风险预测功能，提升了业务的敏捷性和拓展性。通过这一解决方案，加特可变速箱不仅降低了运维成本，而且有效应对了刁钻需求，推动了制造业多元数字化升级。
客户挑战
加特可（广州）在业务过程中面临以下关键挑战：首先，传统SRM系统在成本管理和交期控制上无法满足变革期的快速需求，开发周期过长，且应对特殊需求的开发难度大，导致整体流程的滞后。其次，每年昂贵的运维费用以及高额的委外开发成本加重了财务负担。系统之间的互通性较差，限制了拓展性、敏捷性及集成性。同时，不同类型物料需在同一张单上采购，但需要频繁进行流程拆分和合并审批，再次拆分下单，增加了操作复杂性。这些问题严重影响了企业的运营效率和灵活应对市场变化的能力。
传统 SRM 应用的限制
传统供应商关系管理（SRM）应用在成本和交期上无法满足变革期的需求。客户需要更灵活的解决方案，以应对快速变化的市场和业务需求，但现有系统开发周期较长，且面对特殊需求时开发难度加大，委外开发的流程也过于冗长，导致整体反应速度不够及时。
高额运维与开发费用
每年需要支出的运维费用昂贵，同时委外开发费用也高昂，使得整体成本居高不下。这对企业的预算和成本控制造成很大压力，客户希望能找到更具成本效益的解决方案来降低长期财务负担。
系统互通性差
各时期引入的不同系统和平台互通性差，导致了拓展性、敏捷性和集成性的不足。这对资源的有效利用和操作流程的优化造成了阻碍，使得跨系统的协作变得复杂且效率低下。
复杂的物料管理需求
在物料管理上，客户存在不同类型的物料需在同一张单上进行请购的复杂需求，因此需要进行流程的拆分、审批合并再拆分下单。这种刁钻的流程需求不仅增加了管理难度，也影响了整体的运营效率和响应速度。
解决方案
加特可变速箱采用明道云HAP搭建采购平台，以实现多类型物料的请购、询价、审批和下单流程管理。支持供应商分类和询价流程定制，通过标准化无代码集成与现有系统API、数据和认证集成，避免形成信息孤岛。平台链接本地RAG、Agent和LLM服务，为应用引入智能答疑、风险预测和询价顾问等功能场景，深化供应链管理，涵盖物料流转、报价下单、成品及部件周转和成本汇聚，推动多元数字化转型。
搭建高效采购平台
加特可（广州）自动变速箱有限公司部署了一个高效的采购平台，实现了不同类型物料的请购、询价、审批和下单等全面的流程管理。该平台支持根据供应商类型进行询价拆分，确保询价过程遵循各自的流程和模板，并在询价完成后合并审批再进行拆分下单，大大提高了采购流程的整体效率。
实现无缝系统集成
通过标准化的无代码集成，加特可公司与现有各系统平台成功完成了 API 集成、数据集成以及认证集成。这种全面集成消除了系统成为信息孤岛的风险，确保了各系统之间的高效协同和数据共享。
赋能智能应用场景
通过链接本地 RAG、Agent 和 LLM 服务，加特可公司为其应用增加了智能答疑、风险预测及询价顾问等新能力。这些智能应用场景的实现，有助于提升企业在复杂业务决策中的响应速度与准确性。
深化供应链管理
加特可优化了供应链管理系统，涵盖了从物料流转到成品及部件周转的各个环节。同时实现了报价下单、成本汇聚等功能。这一系列的优化措施有力地支持了公司多元化的数字化转型目标，进一步提升了运营效率和竞争力。
核心效益
低成本功能复刻与优化:低成本复刻原系统功能，并利用高性价比的外部用户功能和定价机制，实现了产品费用、功能复刻和新需求开发所需的一年维护费用。
快速响应需求变化:快速响应需求变化，敏捷实现复杂需求，有效提升了工作效率。
无缝系统整合:实现了与现有系统的无缝整合，确保数据流通顺畅，避免了新数据孤岛的形成。
拓宽应用场景:拓宽了应用场景，挖掘出更多创新应用，为业务赋能，并助力供应链管理变革深化与多元数字化转型。
降低运维和开发成本:成功降低了运维和开发成本，优化了业务流程，从而提升了整体运营效率。
