案例概览
京东方科技集团股份有限公司（BOE）创立于1993年，是物联网创新的领先企业，提供智慧端口产品和专业服务。晶芯科技面临组织架构复杂、信息同步难和项目管理量大的挑战。通过引入明道云的PMS系统，京东方实现了项目有序报备、权限分明和移动端便利等有效策略，提升了团队协作响应效率。经过短短几个月，超过三千个项目得到快速报备与管理，推动了LED行业创新，并建立了首个兼顾渠道客户的项目报备隔离系统，实现了数据与流程的可视化管理。
客户挑战
晶芯科技在快速扩张中面临多重挑战：组织结构持续调整、职能增多，角色分工复杂；产品迭代频繁、参数变动导致跨部门与渠道商信息同步滞后；全国范围百余新增项目需并行管理，进度与质量管控压力大；首次大规模引入渠道与代理模式，合作方管理与服务体系尚待完善，亟需建立标准化流程与协同机制，以提升信息一致性、项目执行效率与合作稳定性。
组织架构快速演进带来的协同压力
公司成立后组织结构持续演进、职能部门不断增设，不同岗位职责分工差异大，导致流程边界不清、权限划分与决策链条拉长，跨部门协同效率受到影响，容易出现重复投入与资源错配。
产品信息高速变化下的内外部同步难题
在产品快速迭代和品类扩张过程中，参数与配置频繁更新，内部跨部门与外部渠道商难以及时获取权威、统一的版本信息，造成销售口径不一致、培训滞后与客户沟通偏差，影响市场响应速度与品牌口碑。
大规模项目集群的精细化管控挑战
员工需日常管理全国范围内百余个新增项目，任务优先级、里程碑、风险点与资源配置高度复杂，缺乏统一视图与标准化流程会导致跟进断点、进度失真和交付延误，难以保障整体项目群的高质量推进。
渠道与代理生态的高效治理与服务难题
首次大规模吸纳渠道商与代理商的新商模式要求建立透明、公平、可扩展的合作机制，包括政策传达、履约管理、能力赋能与绩效评估；若缺少标准工具与服务体系，容易出现合作黏性不足、协作成本偏高及冲突频发的问题。
解决方案
京东方通过使用明道云HAP，实现了项目的有序报备，从而避免内部摩擦。所有项目都按照统一的数据标准进行规范管理，帮助量化分析，并持续改善管理方法。此外，他们采取了灵活的权限管理，使得产品问题及项目报备进度可以自助查询，显著减少沟通工作量，提高双方协作的便捷度。明道云的移动端功能允许用户随时登录并处理临时业务，方便用户在任何场景下迅速处理任务，自然而然地提升团队协作的响应效率。
项⽬有序报备与量化管理
通过使用明道云HAP，京东方晶芯科技有限公司实现了所有项目的有序报备，并依据统一的数据标准进行规范管理。这种方法有效地避免了潜在的内部摩擦，帮助公司进行量化分析，持续优化管理策略。
多样化权限管理
在明道云HAP上，京东方晶芯科技有限公司实现了'百人百权限'的管理模式。不同用户可以自助查询产品问题和项目报备进度，大幅减少了日常的沟通工作量，提高了各团队间合作的便捷性和效率。
高效移动办公
借助明道云的移动端支持，京东方晶芯科技有限公司的用户能够在任何场景下随时登录平台处理临时任务。这一功能显著提升了团队协作中的响应速度，为公司在动荡的商业环境中保持了竞争优势。
核心效益
多模块稳定运行支撑大规模协作:上线20个月持续稳定运行51个业务模块，容纳200余人同时参与协作，实现跨部门高效联动与统一管理
行业首创报备隔离系统:实现LED行业创新，开创首个同时兼顾渠道客户的项目报备隔离系统，有效保障渠道秩序与客户权益
报备流程显著提速:项目报备流程用时大幅缩短，在几个月内完成超过两千个项目报备任务，整体运营效率显著提升
数据与流程全面可视化:实现数据与流程可视化，管理人员对运营数据了然于心，决策与监督更为精准高效
协作质量与规范性提升:通过多模块协同与报备隔离机制，规范业务流程，减少冲突与重复，协作质量得到稳步提升
渠道管理更为有序:报备隔离系统有效区隔渠道与客户信息，避免资源抢占与信息混乱，渠道管理实现有序运转
项目执行可控性增强:可视化流程与数据支撑项目进度追踪与问题定位，项目执行更可控，交付节奏更稳定
运营透明度提升:管理人员实时掌握关键运营数据与流程状态，透明度提升，推动持续优化与绩效提升
