案例概览
北京海联捷讯科技股份有限公司（简称海联捷讯）是一家致力于提供创新科技解决方案的公司。为了应对系统无法满足业务更新及管理需求的问题，海联捷讯面临着系统整合与数据共享的挑战。公司需要处理旧系统无法支持的业务流程，同时还要控制高昂的软件费用和开发成本。借助明道云，海联捷讯不仅成功实现了数字化转型，还提高了工作效率与数据透明度。通过一体化的平台管理，海联捷讯有效整合了运维数据及事项管理，显著降低人力成本并提升了企业决策效率。
客户挑战
海联捷讯面临多重挑战：首先，系统无法跟上业务更新和管理制度的变化，研发团队需频繁修改代码，压力巨大，影响业务效率。此外，数据共享困难，导致难以实现整合和统一管理。早期数字化不足以满足业务流程的需求，公司在实现数字化转型时，还需面对高昂软件费用和漫长定制开发周期。人事管理中，项目归属一直是难题，直到使用明道云才有所改善。运维部门需将多年经验模块化，并搭建一体化平台以实现数字化管理。最后，系统集成方面，需要将自有系统接入明道云，实现用户服务和数据展示功能。
系统更新和管理制度适应性不足
系统长期以来无法跟上业务更新的速度以及公司管理制度的变化，研发人员不断修改代码，增加了团队的工作压力，同时也对业务的正常运行造成了显著影响。
数据共享和整合困难
各业务系统间的数据难以共享，导致数据整合和统一管理面临挑战。这种分散的数据管理方式阻碍了公司从整体上进行业务分析和决策的能力。
数字化管理系统更新滞后
早期的数字化管理系统未能满足不断变化的业务流程需求，公司迫切需要更新和升级这些系统以适应现代化的业务运作方式，从而提高工作效率和响应速度。
数字化建设成本高企
在进行数字化建设时，公司遇到了软件费用高昂和定制开发成本时间长等瓶颈，这使得数字化转型的推进变得缓慢，并对资源分配造成了一定的困扰。
项目归属问题难以解决
在人事管理方面，项目归属问题长期存在困难，公司的项目管理和人事安排无法有效匹配，直到采用新的人事管理系统后才有所改善。
运维经验模块化和整合难题
运维部门需要将多年积累的运维经验进行模块化整理，并搭建一体化的运维管理平台，以实现数字化管理，这对于提升运维效率至关重要。
系统集成和用户服务提升需求
在系统集成方面，需要将自有系统与新的云平台连接，完成运维数据的接入，并实现用户服务和数据展示功能，以全面提升用户体验和数据应用能力。
解决方案
海联捷讯运用明道云HAP实现了业财联动和全周期项目管理，通过编号串联项目各阶段数据，系统化贯彻财务战略，实现自动化合规审计。报表可以自动生成，支持业务决策，收款实现自动同步，避免程序遗漏。同时，企业实现了各项成本的精细化管理，工作日志用于追踪项目投入成本，人事管理方面则精确拆分人力成本。此外，海联捷讯还通过系统集成进一步优化了企业的运营流程。
业财联动实现项目全周期管理
通过编号系统贯穿项目全阶段的数据，全面实现了项目全周期管理。系统有效落实财务战略，实施了自动化合规审计，同时实现了报表自动生成，支持业务决策。进一步通过自动同步收款功能，确保不会遗漏任何程序步骤。
企业成本精细化管理实现
使用工作日志进行了项目投入成本的追踪，实现了企业各项成本的细致管理。在人事管理方面，准确地拆分了人力成本，助力企业更好地控制和优化整体运营成本。
系统集成提升效率
通过承上接下的系统集成，优化了企业内部的操作流程与信息流通，提升了整体工作效率，并增强了跨部门协作能力，为企业的信息化建设打下了坚实基础。
核心效益
自动化提升效率:随着系统逐步取代部分关键岗位，公司成功下降了工作量和难度，实现了并岗减员，提高了整体工作效率。
人力资源优化配置:通过分解核心和基础工作，海联捷讯科技实现在人员合理配置方面的突破，使人力成本更易于控制。
数据管理优化:公司已经实现了数据分析的系统化，经营数据的实时化，数据维度的精细化，以及数据报表的自动化，提高了管理决策的质量和速度。
知识积累和传播:各岗位的工作经验得以沉淀和传播，公司促进了知识交换和组织过程资产的积累，强化了内外沟通能力。
部门协同与管理升级:通过以工作事项为管理单元，成功破除了部门和层级限制，推动了组织结构的层级扁平化，提高了管理效率。
信息透明和共享:公司实现了工作情况的透明化，信息共享和上下同步更加方便，提升了整体运营效率。
