案例概览
天津商业大学，简称天商，作为国家和地方共建的高水平商业大学，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导。面对以往信息化系统仅服务于管理者的局限，天商借助明道云实现了校园信息化的全面升级。通过单点登录和灵活的应用发布，学校显著提升了学生的使用体验。同时，针对各个应用场景，明道云实现了数据的高效管理和权限分配，如在大类专业分流中，实时跟踪学生志愿填报情况。游泳馆预约和财务系统对接等具体场景中，通过低代码平台，天商成功解决了高并发超售和快速开发响应的挑战。
客户挑战
天津商业大学在信息化建设中面临多重挑战。现有系统更偏向服务管理者，终端用户体验欠佳，特别是学生在使用过程中感受到不足。此外，各业务领域系统建设需要多个部门协作，涉及功能模块庞杂。移动端和PC端的开发需求并存，导致开发规模过大且负担沉重。IT需求繁杂且分散，往往来得突然，要求快速上线，同时需要快速响应和修复Bug，这对开发团队提出了严峻的挑战。
终端用户信息化体验不足
天津商业大学的系统建设以往更多地服务于管理者，而对终端用户的信息化体验建设较为不足，导致学生在使用信息系统的过程中体验不佳，影响了整体的用户满意度。
多部门协作困境
在系统建设中，常常需要不同业务领域的多个部门进行协作。由于功能模块繁多，涉及到的利益相关方较多，可能造成协调沟通上的困难，影响项目的推进效率。
多平台开发导致资源分散
由于大量应用需要优先考虑移动端的开发，同时又需要建设PC端门户，这导致开发任务规模过大，资源分散。开发团队面临巨大的压力，难以在有限的时间和资源内高效完成任务。
零散且多变的IT需求
IT需求呈现多样化和零散化特点，需求来得突然，上线时间要求短，另外对于反馈问题还有快速迭代响应的要求。这对开发和运维团队的应变能力和工作负荷提出了较高的挑战。
解决方案
天商采用明道云HAP解决方案，实现了一系列高效的功能。通过单点登录，天商能够灵活地将每个工作表和视图发布到服务大厅系统。针对大类专业分流，天商在明道云中搭建数据表，存储学生的专业志愿填报数据，API接口将教务系统的信息传入，方便教务处和学院管理员实时管理和监控。对游泳馆预约，天商构建了专属应用，并通过移动端App发布，系统支持定时工作流和队列处理，确保预约的高效和准确。预约成功的学生可收到消息推送，并进行签到或取消。天商还将明道云与财务系统对接，打造信息传输的中间平台，实现报账凭证的自动回填，通过Webhook触发的工作流，提升财务处理效率。
单点登录与灵活应用发布
通过明道云的单点登录功能，每个工作表和视图都可以单独作为应用或服务发布，这使得天津商业大学的服务大厅系统应用发布变得更加灵活。
专业分流数据管理
在明道云上搭建数据表，用于存储学生的专业志愿填报数据。通过API的集成，学生在教务系统中填报的信息可以实时传入明道云，应用管理员能够将数据操作权限分配给教务处和学院管理员，确保老师们可以实时关注和管理志愿填报情况。
智能化游泳馆预约系统
天津商业大学使用明道云创建了一个游泳馆预约应用，并将其直接发布到学校的移动端App。定时工作流会在每天中午12点自动触发，根据场馆安排创建预约时段，并开放给学生登记。通过设置工作流队列，预约顺序按照提交时间进行处理，避免高并发超售问题，预约成功后，学生将收到App消息推送，还可以通过自定义按钮完成签到或取消预约。
财务系统自动化对接
天津商业大学利用明道云作为系统传输的中间器，实现对财务系统的自动对接。通过与报销系统和账务系统的集成，并建立Webhook触发的工作流，实现报账凭证的自动回填，提高了财务处理效率。
核心效益
实现云原生架构转型:天津商业大学成功实施了数据中心向云原生架构的转型，提升了学校信息化建设的先进性和可靠性。
节省资源，高效满足信息化需求:通过低人力、时间和预算成本，天津商业大学快速解决了校内大量信息化建设需求，实现了资源利用最大化。
解决关键技术问题，提升系统性能:天津商业大学有效解决了系统对接和高并发超售等技术难题，增强了系统的灵活性和控制能力，实现了更高的系统性能和稳定性。
