港口和码头运营商
行业应用数据模型
深入解析行业业务活动，助力企业数字化转型。
行业背景
港口和码头运营商是全球贸易和物流链中的关键枢纽。它们负责船舶停靠、货物装卸、仓储、转运以及相关服务。随着全球贸易量的增长和供应链的日益复杂，港口运营商面临着效率提升、成本控制、环保合规以及应对突发事件等多重挑战。其客户主要包括大型航运公司、货运代理、物流企业以及各类进出口贸易商。
服务模式
港口和码头运营商提供多元化的服务，包括集装箱、散货、件杂货、液体散货等各类货物的装卸、堆存、保税仓储、多式联运衔接、船舶引航与靠泊、拖轮服务、船舶补给等。服务模式通常涵盖合同制服务、按需服务、以及为大型航运联盟提供的定制化解决方案。通过高效的作业流程和先进的设备，确保货物快速、安全地流通。
数字化挑战
港口行业面临的数字化挑战包括：传统作业流程效率低下、信息孤岛导致数据共享困难、设备自动化程度不足、安全风险管理复杂、供应链可视化程度低、以及应对日益增长的环保法规要求。此外，数据安全与隐私保护、IT基础设施建设成本高昂、以及缺乏复合型数字化人才也是其转型过程中的主要障碍。
核心运营活动
深入了解 港口和码头运营商 行业的核心业务模块及其数字化提升机会。
船舶调度与靠泊
根据船舶到港信息、泊位占用情况和货物类型，对船舶进行高效的引航、靠泊和离港调度。
数字化提升机会
智能靠泊系统: 结合潮汐、天气、船舶数据自动优化靠泊计划。
船舶ETA预测: 利用AI和大数据分析，提高船舶预计到港时间（ETA）的准确性。
可视化调度平台: 实时显示泊位、船舶、拖轮状态，支持拖拽式调度。
VTS集成: 与船舶交通服务系统（VTS）无缝集成，获取实时船舶动态。
集装箱装卸作业
高效地将集装箱从船舶装到码头或从码头装到船舶，涉及岸桥、场桥、集卡等设备协同作业。
数字化提升机会
自动化岸桥/场桥: 实现远程控制和自动化操作，提高作业效率和安全性。
智能理货系统: 基于机器视觉和AI自动识别箱号、箱型，减少人工误差。
集卡调度优化: 利用路径优化算法，减少集卡空驶和拥堵。
作业数据实时采集: 通过IoT设备实时监控装卸进度和设备状态。
堆场管理与优化
对集装箱、散货等在堆场的存放位置进行规划、跟踪和优化，确保高效存取和空间利用率。
数字化提升机会
智能堆场规划: AI算法优化堆存策略，减少二次搬运。
RFID/UWB定位: 实时跟踪箱位和设备位置，提高查找效率。
虚拟堆场可视化: 3D模拟堆场布局和箱位，便于管理和操作。
堆场容量预测: 基于历史数据和船舶计划预测未来堆场需求。
货物进出闸口管理
控制和记录所有进出码头的货物和车辆信息，确保安全和合规性。
数字化提升机会
智能闸口系统: 自动识别车牌、集装箱号，实现无人化或少人化操作。
预约进港系统: 减少车辆排队时间，提高闸口通行效率。
电子围栏与监控: 结合CCTV和AI进行异常行为检测。
数据自动同步: 闸口数据实时同步到TOS/WMS，减少人工录入。
客户服务与信息查询
为航运公司和物流企业提供船舶、货物状态、费用等信息的查询服务。
数字化提升机会
在线客户门户: 提供24/7自助查询、业务办理功能。
API接口服务: 与客户系统对接，实现数据自动交换。
智能客服机器人: 自动回答常见问题，提升服务响应速度。
个性化通知: 基于订阅和业务进展，自动发送邮件/短信通知。
设备维护与管理
对港口内的各类装卸设备、运输车辆进行日常维护、故障诊断和维修。
数字化提升机会
预测性维护: 基于传感器数据和AI预测设备故障，提前进行维护。
设备健康监测: 实时监控设备运行参数，预警异常。
维修工单自动化: 自动生成、分配和跟踪维修工单。
备件库存优化: 基于历史消耗和预测需求智能管理备件库存。
计费与结算
根据提供的服务和货物类型，计算并收取相关费用，并与客户进行结算。
数字化提升机会
自动化计费引擎: 根据业务规则自动生成费用清单。
在线支付集成: 支持多种支付方式，提高结算效率。
电子发票系统: 自动生成和发送电子发票。
应收账款管理: 实时跟踪账款状态，自动催收。
安全与环境管理
确保港口作业安全，管理环境污染，符合国际和地方法规。
数字化提升机会
智能视频监控: AI识别安全隐患、违规行为和异常事件。
环境监测系统: 实时监测空气、水质、噪音，预警超标排放。
应急响应平台: 整合应急预案、资源和通讯，提高响应速度。
安全培训与考核: 在线培训平台和VR/AR模拟培训。
多式联运衔接
协调海运、公路、铁路、内河等多种运输方式的无缝衔接，优化货物转运效率。
数字化提升机会
综合物流平台: 整合不同运输方式的信息，实现全程可视化。
智能路径规划: 优化多式联运路径和时间，降低成本。
电子单证流转: 实现单证无纸化，加速通关和转运。
运力资源匹配: 智能匹配可用运力，减少等待时间。
港口资源管理
对港口内的土地、仓库、设备、人力等各类资源进行有效规划、分配和利用。
数字化提升机会
资源可视化管理: 实时显示资源占用情况和可用性。
智能排班系统: 优化人力资源和设备排班，提高利用率。
资产全生命周期管理: 跟踪资产从采购到报废的全过程。
能源管理系统: 实时监测能耗，优化能源使用。
数据分析与决策支持
收集、处理和分析港口运营数据，为管理层提供决策依据。
数字化提升机会
大数据分析平台: 整合多源数据，进行深度分析。
BI仪表盘: 可视化关键运营指标和趋势。
预测模型: 预测吞吐量、拥堵情况、设备故障等。
数字孪生港口: 模拟港口运营，优化决策。
供应链协同
与航运公司、物流企业、海关等各方实现信息共享和业务协同，提升整体供应链效率。
数字化提升机会
区块链技术应用: 提升数据透明度和可追溯性。
港口社区系统（PCS）: 统一信息平台，促进各方协同。
EDI/API集成: 实现与合作伙伴系统的数据无缝对接。
共享服务平台: 提供公共服务，如在线报关、检疫申报。
主要业务流程
标准化的业务执行路径，确保项目高质量交付。
船舶调度与靠泊流程
主要业务流程
1接收船舶预报信息（ETA、货物清单）。
2评估泊位可用性、潮汐和天气条件。
3制定船舶靠泊计划并通知相关方。
4引航员引导船舶进港并协助靠泊。
5船舶安全系泊，并确认靠泊完成。
集装箱装卸作业流程
主要业务流程
1接收船舶配载图和装卸指令。
2岸桥操作员根据指令进行集装箱卸船或装船。
3场桥操作员将集装箱从岸边运至堆场或从堆场运至集卡。
4理货员核对集装箱信息并记录。
5作业完成后更新系统状态。
堆场管理流程
主要业务流程
1根据堆场策略和货物属性分配堆存位置。
2集装箱/货物入场后进行定位和信息录入。
3根据出场指令进行堆场内移箱或提箱操作。
4定期进行堆场盘点和空间优化。
5更新堆场实时占用情况。
货物进出闸口管理流程
主要业务流程
1车辆抵达闸口，系统自动识别车牌和集装箱号。
2核对预约信息和提货/送货单据。
3进行安全检查和称重。
4放行车辆进入或驶离码头。
5记录进出场时间、货物信息，并更新系统状态。
客户服务流程
主要业务流程
1客户通过在线门户或API提交查询请求。
2系统根据客户权限和查询内容返回实时数据。
3对于复杂问题，转接至人工客服处理。
4客服人员记录问题并提供解决方案。
5定期收集客户反馈，优化服务。
设备维护流程
主要业务流程
1设备运行数据实时监测，系统预警潜在故障。
2生成维修工单并分配给维修团队。
3维修人员进行故障诊断和维修作业。
4更换备件并记录维修详情。
5设备恢复运行后进行测试和验收。
计费与结算流程
主要业务流程
1根据业务活动（装卸、堆存等）自动触发计费规则。
2系统生成费用清单或预估账单。
3客户确认账单并进行支付。
4财务部门核对收款并开具发票。
5完成结算并更新客户账户状态。
安全与环境管理流程
主要业务流程
1制定并发布安全操作规程和环境管理制度。
2定期进行安全检查和环境监测。
3发现隐患或违规行为，立即记录并启动整改流程。
4发生事故或环境事件，启动应急响应预案。
5事故调查与分析，并采取预防措施。
多式联运衔接流程
主要业务流程
1接收多式联运货物信息和运输计划。
2协调不同运输方式的到港/到站时间。
3在港口内进行货物换装或转运。
4更新货物状态并通知下一环节承运方。
5确保单证流转和信息同步。
港口资源管理流程
主要业务流程
1识别和盘点港口内各类可调度资源（泊位、设备、人力）。
2根据作业计划和需求进行资源分配。
3实时监控资源使用情况和效率。
4定期评估资源利用率并进行优化调整。
5记录资源维护和更新信息。
数据分析与决策支持流程
主要业务流程
1从各业务系统收集运营数据。
2数据清洗、整合和标准化处理。
3利用BI工具和分析模型进行数据分析。
4生成可视化报告和仪表盘。
5管理层根据分析结果制定运营策略和改进措施。
供应链协同流程
主要业务流程
1建立与航运公司、物流企业、海关等的信息共享机制。
2通过港口社区系统或API进行数据交换。
3共同制定和优化供应链计划。
4实时共享货物状态、船舶动态、通关信息。
5协同解决供应链中的异常和问题。
主要管理指标
通过数据量化业务表现，驱动决策优化。
船舶调度与靠泊指标
主要管理指标
船舶平均在港时间: 衡量船舶在港口停留的平均时长，反映效率。
泊位利用率: 泊位被占用时间占总可用时间的比例，反映资源利用。
计划靠泊准点率: 实际靠泊时间与计划时间的符合程度，反映调度准确性。
引航员作业效率: 引航员引导船舶进出港的平均耗时。
集装箱装卸作业指标
主要管理指标
岸桥作业效率（TEU/小时）: 每小时装卸的集装箱标准箱数量。
单船作业时间: 一艘船舶完成装卸作业的总时长。
集装箱破损率: 装卸过程中集装箱发生破损的比例。
集卡周转时间: 集卡完成一次装卸或运输任务的平均时间。
堆场管理指标
主要管理指标
堆场利用率: 堆场实际占用空间占总可用空间的比例。
平均堆存天数: 集装箱/货物在堆场内平均停留的天数。
二次搬运率: 为提取目标箱而需要移动其他箱的次数比例。
堆场周转率: 一定时期内堆场内集装箱/货物的进出次数。
货物进出闸口指标
主要管理指标
闸口平均通行时间: 车辆通过闸口的平均耗时。
闸口车辆排队时间: 车辆在闸口等待的平均时间。
闸口通行量: 单位时间内通过闸口的车辆数量。
闸口异常放行率: 未经授权或信息不符的放行比例。
客户服务指标
主要管理指标
客户满意度: 通过问卷或反馈收集的客户对服务质量的评价。
信息查询响应时间: 客户查询请求到获得回复的平均时间。
投诉处理及时率: 投诉在规定时间内得到处理的比例。
在线服务使用率: 客户通过在线平台办理业务的比例。
设备维护与管理指标
主要管理指标
设备故障率: 设备在一定时间内发生故障的次数。
平均故障间隔时间（MTBF）: 设备两次故障之间的平均运行时间。
平均修复时间（MTTR）: 设备从故障到恢复正常运行的平均时间。
维护成本占总运营成本比例: 设备维护费用在总运营成本中的占比。
计费与结算指标
主要管理指标
账单准确率: 账单金额与实际应收金额的符合程度。
应收账款周转天数: 从开票到收款的平均天数。
结算周期: 完成一次完整结算所需的平均时间。
坏账率: 无法收回的账款占总应收账款的比例。
安全与环境管理指标
主要管理指标
事故发生率: 一定时间内发生的各类安全事故次数。
环境排放达标率: 废气、废水等排放物符合国家标准的比例。
安全培训覆盖率: 参加安全培训的员工占总员工数的比例。
应急响应时间: 事故发生到应急响应团队抵达现场的平均时间。
多式联运衔接指标
主要管理指标
货物转运效率: 货物从一种运输方式转到另一种运输方式的平均时间。
多式联运准点率: 多式联运货物按计划到达目的地的比例。
单证流转效率: 多式联运相关单证处理和流转的平均时间。
运输成本节约率: 通过多式联运优化实现的成本降低比例。
港口资源管理指标
主要管理指标
设备利用率: 设备实际运行时间占总可用时间的比例。
人力资源配置效率: 人力投入与产出的比率。
仓库空间利用率: 仓库实际存储货物量占总容量的比例。
能源消耗强度: 单位吞吐量或作业量所消耗的能源量。
数据分析与决策支持指标
主要管理指标
数据准确性: 收集和分析的数据与实际情况的符合程度。
报告生成效率: 从数据收集到报告产出的平均时间。
决策支持有效性: 基于数据分析做出的决策对运营改进的贡献度。
数据可视化程度: 关键数据通过图表等形式展现的比例。
供应链协同指标
主要管理指标
信息共享及时性: 关键信息在供应链各方之间共享的及时程度。
协同效率提升率: 通过协同优化实现的业务流程效率提升比例。
客户投诉减少率: 因供应链协同改善而减少的客户投诉数量。
合作伙伴满意度: 供应链合作伙伴对协同平台的满意度。
核心运营活动 ER 图表
定义业务实体的逻辑结构与关联关系。
船舶调度与靠泊
实体与字段
船舶 (Ship)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| ShipID | PK | 船舶唯一标识符 |
| ShipName | 船舶名称 | |
| IMO_Number | 国际海事组织编号 | |
| GrossTonnage | 总吨位 | |
| LengthOverall | 船舶总长 |
泊位 (Berth)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| BerthID | PK | 泊位唯一标识符 |
| BerthName | 泊位名称 | |
| MaxDepth | 最大水深 | |
| MaxLength | 最大靠泊长度 | |
| BerthType | 泊位类型（如集装箱、散货） |
靠泊计划 (BerthingPlan)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| PlanID | PK | 靠泊计划唯一标识符 |
| ShipID | FK | 关联船舶ID |
| BerthID | FK | 关联泊位ID |
| ScheduledETA | 计划到港时间 | |
| ScheduledETD | 计划离港时间 | |
| ActualATA | 实际到港时间 | |
| ActualATD | 实际离港时间 | |
| Status | 计划状态（待定、进行中、已完成） |
引航员 (Pilot)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| PilotID | PK | 引航员唯一标识符 |
| PilotName | 引航员姓名 | |
| LicenseNumber | 执照编号 | |
| ContactInfo | 联系方式 |
引航任务 (PilotageTask)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| TaskID | PK | 引航任务唯一标识符 |
| PlanID | FK | 关联靠泊计划ID |
| PilotID | FK | 关联引航员ID |
| StartTime | 任务开始时间 | |
| EndTime | 任务结束时间 | |
| TaskStatus | 任务状态（进行中、已完成） |
集装箱装卸作业
实体与字段
集装箱 (Container)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| ContainerID | PK | 集装箱唯一标识符（箱号） |
| ContainerType | 集装箱类型（如20GP, 40HC） | |
| Size | 尺寸（如20英尺, 40英尺） | |
| Weight | 重量 | |
| CargoType | 箱内货物类型 |
装卸指令 (HandlingInstruction)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| InstructionID | PK | 指令唯一标识符 |
| ContainerID | FK | 关联集装箱ID |
| ShipID | FK | 关联船舶ID |
| OperationType | 操作类型（装船、卸船、移箱） | |
| TargetLocation | 目标位置（泊位、堆场、集卡） | |
| InstructionTime | 指令下达时间 |
装卸设备 (HandlingEquipment)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| EquipmentID | PK | 设备唯一标识符 |
| EquipmentType | 设备类型（岸桥、场桥、集卡） | |
| Model | 型号 | |
| Status | 设备状态（空闲、作业中、故障） |
作业记录 (OperationRecord)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| RecordID | PK | 作业记录唯一标识符 |
| InstructionID | FK | 关联装卸指令ID |
| EquipmentID | FK | 关联设备ID |
| OperatorID | FK | 操作员ID |
| StartTime | 作业开始时间 | |
| EndTime | 作业结束时间 | |
| Status | 作业状态（完成、异常） |
理货记录 (TallyRecord)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| TallyID | PK | 理货记录唯一标识符 |
| ContainerID | FK | 关联集装箱ID |
| RecordTime | 理货时间 | |
| DamageStatus | 破损情况 | |
| TallyPerson | 理货员 |
堆场管理与优化
实体与字段
堆场 (Yard)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| YardID | PK | 堆场唯一标识符 |
| YardName | 堆场名称 | |
| TotalCapacity | 总容量（TEU） | |
| CurrentOccupancy | 当前占用量（TEU） |
堆位 (YardSlot)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| SlotID | PK | 堆位唯一标识符 |
| YardID | FK | 关联堆场ID |
| Row | 堆位行号 | |
| Bay | 堆位贝位号 | |
| Tier | 堆位层号 | |
| Status | 堆位状态（空闲、占用） |
集装箱堆存记录 (ContainerStorage)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| StorageID | PK | 堆存记录唯一标识符 |
| ContainerID | FK | 关联集装箱ID |
| SlotID | FK | 关联堆位ID |
| EntryTime | 入场时间 | |
| ExitTime | 出场时间 | |
| StorageStatus | 堆存状态（在库、已出库） |
移箱指令 (RelocationInstruction)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| RelocationID | PK | 移箱指令唯一标识符 |
| ContainerID | FK | 关联集装箱ID |
| FromSlotID | FK | 原堆位ID |
| ToSlotID | FK | 目标堆位ID |
| InstructionTime | 指令下达时间 | |
| CompletionTime | 完成时间 |
堆场设备 (YardEquipment)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| EquipmentID | PK | 设备唯一标识符 |
| EquipmentType | 设备类型（如场桥、堆高机） | |
| Status | 设备状态 |
货物进出闸口管理
实体与字段
闸口 (Gate)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| GateID | PK | 闸口唯一标识符 |
| GateName | 闸口名称 | |
| GateType | 闸口类型（进闸、出闸） |
车辆 (Vehicle)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| VehicleID | PK | 车辆唯一标识符 |
| LicensePlate | 车牌号 | |
| VehicleType | 车辆类型（集卡、货车） | |
| DriverName | 司机姓名 |
闸口通行记录 (GatePassRecord)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| RecordID | PK | 通行记录唯一标识符 |
| GateID | FK | 关联闸口ID |
| VehicleID | FK | 关联车辆ID |
| ContainerID | FK | 关联集装箱ID（如有） |
| PassTime | 通行时间 | |
| Direction | 进/出方向 | |
| WeightIn | 进场重量 | |
| WeightOut | 出场重量 |
预约信息 (Appointment)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| AppointmentID | PK | 预约唯一标识符 |
| VehicleID | FK | 关联车辆ID |
| ScheduledTime | 预约时间 | |
| Purpose | 预约目的（提货、送货） | |
| Status | 预约状态（待确认、已确认、已完成） |
安全检查 (SecurityCheck)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| CheckID | PK | 检查唯一标识符 |
| RecordID | FK | 关联通行记录ID |
| CheckTime | 检查时间 | |
| Result | 检查结果（通过、不通过） | |
| Inspector | 检查员 |
客户服务与信息查询
实体与字段
客户 (Customer)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| CustomerID | PK | 客户唯一标识符 |
| CustomerName | 客户名称（航运公司/物流企业） | |
| ContactPerson | 联系人 | |
| ContactEmail | 联系邮箱 | |
| CustomerType | 客户类型（航运、物流、货代） |
查询请求 (QueryRequest)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| RequestID | PK | 查询请求唯一标识符 |
| CustomerID | FK | 关联客户ID |
| RequestType | 请求类型（船舶状态、货物追踪、费用查询） | |
| RequestContent | 请求具体内容（如箱号、船名） | |
| RequestTime | 请求时间 | |
| Status | 请求状态（待处理、已处理） |
查询响应 (QueryResponse)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| ResponseID | PK | 响应唯一标识符 |
| RequestID | FK | 关联查询请求ID |
| ResponseContent | 响应内容（查询结果） | |
| ResponseTime | 响应时间 | |
| Responder | 响应人（系统或客服） |
通知 (Notification)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| NotificationID | PK | 通知唯一标识符 |
| CustomerID | FK | 关联客户ID |
| NotificationType | 通知类型（船舶到港、货物出闸、费用更新） | |
| NotificationContent | 通知内容 | |
| SendTime | 发送时间 | |
| Status | 通知状态（已发送、已读） |
客户反馈 (CustomerFeedback)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| FeedbackID | PK | 反馈唯一标识符 |
| CustomerID | FK | 关联客户ID |
| FeedbackType | 反馈类型（建议、投诉、表扬） | |
| FeedbackContent | 反馈内容 | |
| SubmitTime | 提交时间 | |
| Status | 处理状态（待处理、已处理） |
设备维护与管理
实体与字段
设备 (Equipment)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| EquipmentID | PK | 设备唯一标识符 |
| EquipmentName | 设备名称 | |
| EquipmentType | 设备类型（岸桥、场桥、拖轮、叉车等） | |
| Manufacturer | 制造商 | |
| PurchaseDate | 购买日期 | |
| Status | 当前状态（运行中、待维修、报废） |
维修工单 (MaintenanceOrder)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| OrderID | PK | 工单唯一标识符 |
| EquipmentID | FK | 关联设备ID |
| ReportTime | 故障报告时间 | |
| ProblemDescription | 问题描述 | |
| AssignedTo | 指派维修人员 | |
| Status | 工单状态（待处理、进行中、已完成） |
备件 (SparePart)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| PartID | PK | 备件唯一标识符 |
| PartName | 备件名称 | |
| PartNumber | 备件型号 | |
| StockQuantity | 库存数量 | |
| MinStockLevel | 最低库存量 |
维修记录 (RepairRecord)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| RepairID | PK | 维修记录唯一标识符 |
| OrderID | FK | 关联维修工单ID |
| RepairStartTime | 维修开始时间 | |
| RepairEndTime | 维修结束时间 | |
| RepairDescription | 维修详情 | |
| UsedParts | 使用备件列表（JSON存储） |
传感器数据 (SensorData)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| DataID | PK | 数据唯一标识符 |
| EquipmentID | FK | 关联设备ID |
| Timestamp | 数据采集时间戳 | |
| SensorType | 传感器类型（温度、压力、振动） | |
| Value | 传感器数值 |
计费与结算
实体与字段
服务项目 (ServiceItem)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| ItemID | PK | 服务项目唯一标识符 |
| ItemName | 服务项目名称（如装卸费、堆存费） | |
| UnitPrice | 单价 | |
| Unit | 计费单位（如TEU、天、次） |
费率表 (Tariff)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| TariffID | PK | 费率表唯一标识符 |
| ItemID | FK | 关联服务项目ID |
| CustomerType | 客户类型（用于差异化费率） | |
| Rate | 费率 | |
| EffectiveDate | 生效日期 | |
| ExpiryDate | 失效日期 |
账单 (Invoice)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| InvoiceID | PK | 账单唯一标识符 |
| CustomerID | FK | 关联客户ID |
| InvoiceDate | 开票日期 | |
| TotalAmount | 总金额 | |
| DueDate | 到期日期 | |
| Status | 账单状态（未支付、已支付、逾期） |
账单明细 (InvoiceItem)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| InvoiceItemID | PK | 账单明细唯一标识符 |
| InvoiceID | FK | 关联账单ID |
| ItemID | FK | 关联服务项目ID |
| Quantity | 数量 | |
| Amount | 金额 | |
| Description | 明细描述 |
支付记录 (Payment)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| PaymentID | PK | 支付唯一标识符 |
| InvoiceID | FK | 关联账单ID |
| PaymentDate | 支付日期 | |
| AmountPaid | 支付金额 | |
| PaymentMethod | 支付方式 |
安全与环境管理
实体与字段
安全事件 (SafetyIncident)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| IncidentID | PK | 事件唯一标识符 |
| IncidentType | 事件类型（事故、险情、违规） | |
| IncidentTime | 事件发生时间 | |
| Location | 发生地点 | |
| Description | 事件描述 | |
| Severity | 严重程度 |
环境监测数据 (EnvironmentalData)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| DataID | PK | 数据唯一标识符 |
| MonitorPoint | 监测点位 | |
| Timestamp | 时间戳 | |
| Parameter | 监测参数（如PM2.5、COD） | |
| Value | 监测数值 | |
| Unit | 单位 |
安全检查 (SafetyInspection)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| InspectionID | PK | 检查唯一标识符 |
| InspectionDate | 检查日期 | |
| Inspector | 检查人员 | |
| Area | 检查区域 | |
| Findings | 发现问题 | |
| RectificationStatus | 整改状态 |
应急预案 (EmergencyPlan)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| PlanID | PK | 预案唯一标识符 |
| PlanName | 预案名称（如溢油应急、火灾应急） | |
| Description | 预案描述 | |
| LastRevisedDate | 最近修订日期 | |
| ResponsibleDept | 负责部门 |
培训记录 (TrainingRecord)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| TrainingID | PK | 培训唯一标识符 |
| EmployeeID | FK | 关联员工ID |
| TrainingName | 培训名称（如消防安全、危险品操作） | |
| TrainingDate | 培训日期 | |
| Result | 培训结果（合格、不合格） |
多式联运衔接
实体与字段
运输方式 (TransportMode)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| ModeID | PK | 运输方式唯一标识符 |
| ModeName | 运输方式名称（海运、公路、铁路、内河） | |
| Description | 描述 |
运输任务 (TransportTask)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| TaskID | PK | 运输任务唯一标识符 |
| ContainerID | FK | 关联集装箱ID |
| ModeID | FK | 关联运输方式ID |
| Origin | 起始地 | |
| Destination | 目的地 | |
| ScheduledDeparture | 计划发车/船时间 | |
| ScheduledArrival | 计划抵达时间 | |
| Status | 任务状态（进行中、已完成） |
转运点 (TransferPoint)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| PointID | PK | 转运点唯一标识符 |
| PointName | 转运点名称 | |
| Location | 地理位置 | |
| SupportedModes | 支持的运输方式（JSON数组） |
转运记录 (TransferRecord)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| TransferID | PK | 转运记录唯一标识符 |
| TaskID | FK | 关联运输任务ID |
| PointID | FK | 关联转运点ID |
| TransferTime | 转运时间 | |
| FromModeID | FK | 转出运输方式ID |
| ToModeID | FK | 转入运输方式ID |
电子单证 (E_Document)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| DocID | PK | 单证唯一标识符 |
| DocType | 单证类型（提货单、运单、报关单） | |
| RelatedTaskID | FK | 关联运输任务ID |
| IssueDate | 签发日期 | |
| Status | 单证状态（已签发、已核销） |
港口资源管理
实体与字段
资源类型 (ResourceType)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| TypeID | PK | 资源类型唯一标识符 |
| TypeName | 资源类型名称（如泊位、设备、人力、仓库） | |
| Description | 描述 |
资源实例 (ResourceInstance)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| InstanceID | PK | 资源实例唯一标识符 |
| TypeID | FK | 关联资源类型ID |
| InstanceName | 实例名称（如1号泊位、岸桥A） | |
| CurrentStatus | 当前状态（可用、占用、维护） | |
| Capacity | 容量或属性（如泊位长度、设备载重） |
资源分配 (ResourceAllocation)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| AllocationID | PK | 分配唯一标识符 |
| InstanceID | FK | 关联资源实例ID |
| TaskID | FK | 关联业务任务ID（如靠泊计划ID） |
| StartTime | 分配开始时间 | |
| EndTime | 分配结束时间 | |
| AllocatedQuantity | 分配数量或比例 |
排班表 (ShiftSchedule)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| ScheduleID | PK | 排班唯一标识符 |
| EmployeeID | FK | 关联员工ID |
| ShiftDate | 班次日期 | |
| ShiftType | 班次类型（早班、中班、晚班） | |
| AssignedRole | 分配角色（如岸桥操作员、理货员） |
能源消耗 (EnergyConsumption)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| ConsumptionID | PK | 消耗记录唯一标识符 |
| InstanceID | FK | 关联资源实例ID（如设备ID） |
| RecordTime | 记录时间 | |
| EnergyType | 能源类型（电、油） | |
| ConsumptionValue | 消耗量 | |
| Unit | 单位 |
数据分析与决策支持
实体与字段
数据源 (DataSource)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| SourceID | PK | 数据源唯一标识符 |
| SourceName | 数据源名称（如TOS、WMS、闸口系统） | |
| SourceType | 数据源类型（数据库、API、文件） | |
| Description | 描述 |
数据指标 (DataMetric)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| MetricID | PK | 指标唯一标识符 |
| MetricName | 指标名称（如岸桥效率、泊位利用率） | |
| CalculationMethod | 计算方法 | |
| Unit | 单位 |
分析报告 (AnalysisReport)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| ReportID | PK | 报告唯一标识符 |
| ReportName | 报告名称 | |
| GenerationDate | 生成日期 | |
| ContentSummary | 内容摘要 | |
| GeneratedBy | 生成人/系统 |
决策记录 (DecisionRecord)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| DecisionID | PK | 决策唯一标识符 |
| ReportID | FK | 关联分析报告ID |
| DecisionDate | 决策日期 | |
| DecisionMaker | 决策者 | |
| DecisionContent | 决策内容 | |
| ExpectedOutcome | 预期结果 |
预测模型 (PredictionModel)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| ModelID | PK | 模型唯一标识符 |
| ModelName | 模型名称（如吞吐量预测、设备故障预测） | |
| Algorithm | 所用算法 | |
| LastTrainedDate | 上次训练日期 | |
| Accuracy | 准确率 |
供应链协同
实体与字段
合作伙伴 (Partner)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| PartnerID | PK | 合作伙伴唯一标识符 |
| PartnerName | 合作伙伴名称（航运公司、物流公司、海关） | |
| PartnerType | 合作伙伴类型 | |
| ContactPerson | 联系人 | |
| IntegrationStatus | 系统集成状态 |
共享数据 (SharedData)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| ShareID | PK | 共享数据唯一标识符 |
| SourcePartnerID | FK | 数据来源合作伙伴ID |
| TargetPartnerID | FK | 数据目标合作伙伴ID |
| DataType | 数据类型（如船舶ETA、货物状态） | |
| Content | 数据内容（JSON格式） | |
| ShareTime | 共享时间 |
协同任务 (CollaborationTask)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| TaskID | PK | 协同任务唯一标识符 |
| InitiatorID | FK | 发起方合作伙伴ID |
| ParticipantIDs | 参与方合作伙伴ID列表（JSON数组） | |
| TaskDescription | 任务描述 | |
| Status | 任务状态（进行中、已完成、已取消） | |
| DueDate | 截止日期 |
API日志 (APILog)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| LogID | PK | 日志唯一标识符 |
| PartnerID | FK | 关联合作伙伴ID |
| RequestTime | 请求时间 | |
| APIEndpoint | API端点 | |
| ResponseStatus | 响应状态码 | |
| ErrorDetails | 错误详情（如有） |
社区系统用户 (CommunityUser)
Table| 字段 | 键 | 说明 |
|---|---|---|
| UserID | PK | 用户唯一标识符 |
| PartnerID | FK | 关联合作伙伴ID |
| Username | 用户名 | |
| Role | 用户角色（如操作员、管理员） | |
| LastLogin | 上次登录时间 |